Gastnutzer
22. September 2022
Ich war zum ersten Mal im Premier Inn und war von der gesamten Erfahrung angenehm überrascht. Da es vor Ort zwei Hotels gibt, war ich mir nicht sicher, in welchem ich übernachten sollte, sodass mein Uber-Fahrer warten musste, während ich das Hotel betrat. Ich ging direkt an der Rezeption vorbei (leicht zu übersehen, weil sie so klein ist) und ging zum Kiosk, hatte aber keinen Erfolg damit. Also kam die Mitarbeiterin an der Rezeption vorbei und fragte, ob sie helfen könne, und checkte mich sofort ein, sodass ich den Uber-Fahrer entlassen konnte. Dann half mir derselbe Mitarbeiter nicht nur mit meinem Gepäck, sondern brachte es auch für mich mit dem Aufzug nach oben und erklärte mir die ganze Zeit über die Annehmlichkeiten des Hotels. Als wir mein Zimmer erreichten, zeigte er mir weiter, wie der Schlüssel, der Strom usw. funktionieren. Er arrangierte auch meinen Flughafentransfer am Morgen. Es tut mir leid, dass ich mich nicht an seinen Namen erinnern kann, aber er war ausgezeichnet im Kundenservice!!!
Das Zimmer war groß und sauber, genauso wie das Badezimmer. Der Fernseher schaltete sich automatisch ein und es fiel mir schwer, ihn auszuschalten – keine Anleitung oder Fernbedienung usw. Obwohl ich die Kaffeevorräte nicht benutzte, war die Tatsache, dass man flüssige Milch/Milchkännchen für den Kaffee hatte, ein Problem angenehme Überraschung. Meine einzige Beschwerde war, dass das Bett zu weich und die Kissen zu hart waren. Ich hätte auch eine Decke und ein Oberlaken verwenden können, aber stattdessen die Heizung eingeschaltet, um es bequemer zu machen. Ich habe das Restaurant nicht genutzt und auch keinen Zimmerservice bestellt.
OriginaltextVon Google übersetzt